Cuando una persona fallece, su correspondencia sigue llegando durante meses. Facturas, avisos de impuestos, extractos de cuentas, cartas de seguros: cada sobre no abierto puede contener una información que pesa sobre la herencia. Reenviar esta correspondencia no es solo una cuestión de comodidad logística, es un acto de protección patrimonial para los herederos.
Cuentas bancarias olvidadas e implicaciones fiscales de una correspondencia no reexpedida
Los notarios informan de un aumento de litigios relacionados con retrasos en la reexpedición de la correspondencia tras un fallecimiento. El escenario más común: un extracto bancario o un aviso de inversión llega a la antigua dirección del difunto, nadie lo abre, y una cuenta permanece desconocida para los herederos en el momento del cierre de la herencia.
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Si esta cuenta se descubre después del cierre, la herencia debe ser reabierta. Según la encuesta anual del Consejo Superior del Notariado (informe 2025-2026), estos retrasos generan penalizaciones fiscales para las herencias no resueltas en los plazos establecidos. La administración fiscal aplica intereses de demora sobre los derechos de sucesión no declarados, incluso si la omisión es involuntaria.
Un heredero que desea saber cómo hacer seguir la correspondencia de una persona fallecida debe actuar en los días siguientes al fallecimiento, antes de que se acumulen documentos sensibles sin destinatario.
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Establecer la reexpedición rápidamente permite detectar la existencia de contratos de seguros de vida, cuentas de ahorro o deudas que el difunto no había mencionado. Cada semana de retraso aumenta el riesgo de pasar por alto un activo o un pasivo que modifica la distribución de la herencia.
Reexpedición postal y reexpedición digital: tabla comparativa de los dos dispositivos
Desde enero de 2026, un decreto (n° 2026-47 del 15 de enero de 2026) autoriza la reexpedición digital de la correspondencia administrativa a través de FranceConnect para los herederos directos. Este dispositivo coexiste con el contrato de reexpedición clásico de La Poste. Ambos no cubren las mismas necesidades.
| Criterio | Reexpedición postal (La Poste) | Reexpedición digital (FranceConnect) |
|---|---|---|
| Quién puede solicitarlo | Derechohabiente, notario, heredero designado | Heredero directo únicamente |
| Tipo de correspondencia cubierta | Todos los envíos físicos (cartas, paquetes) | Correspondencia administrativa desmaterializada |
| Visita a la oficina de correos | Obligatoria (oficina de la última residencia del difunto) | No requerida |
| Costo | Servicio de pago | Gratis |
| Duración | Variable según el contrato elegido | Vinculada a la duración del procedimiento sucesorio |
| Correspondencia privada (bancos, seguros) | Incluida | No incluida |
La reexpedición digital no reemplaza el contrato postal. Lo complementa. Las correspondencias bancarias y de seguros solo se envían por la vía postal clásica, lo que hace que el contrato de reexpedición física sea indispensable para asegurar la herencia.
Documentos necesarios y trámites ante La Poste tras un fallecimiento
La solicitud se realiza en la oficina de correos correspondiente a la última residencia del difunto. El procedimiento requiere la presentación física de varios documentos.
- Un acta de defunción original o una copia certificada, emitida por el ayuntamiento del lugar de fallecimiento
- Un documento de identidad del solicitante (heredero o apoderado designado por el notario)
- Un justificante de calidad de derechohabiente: acta de notoriedad, libro de familia o certificado del notario a cargo de la herencia
- La dirección de reexpedición deseada, que puede ser la de un heredero, del notario o de un apartado de correos dedicado
El contrato puede adoptar la forma de una reexpedición temporal o de un almacenamiento de la correspondencia. El almacenamiento de la correspondencia permite guardar los envíos en la oficina de correos si ningún heredero puede recibir la correspondencia de inmediato, por ejemplo, en caso de una herencia conflictiva.
El tiempo de implementación varía de unos días a dos semanas. Durante este lapso, pueden llegar cartas sin ser redirigidas. Avisar al cartero localmente y colocar una mención en el buzón (“se ruega conservar la correspondencia”) limita la pérdida de envíos durante el período de transición.
Reexpedición de la correspondencia tras el fallecimiento: lo que escapa al dispositivo postal
El contrato de reexpedición no cubre la totalidad de los flujos. Los paquetes voluminosos, los envíos con firma rechazados por un tercero, y la correspondencia dirigida bajo un nombre diferente al declarado en el contrato no serán transferidos.
Las suscripciones digitales (facturas por correo electrónico, extractos en línea) no están sujetas a la reexpedición postal. Es necesario contactar a cada organismo individualmente para modificar la dirección o cancelar los contratos del difunto.
- Operadores telefónicos y proveedores de acceso a internet: cancelación mediante el envío del acta de defunción
- Compañías de seguros: notificación por correo certificado, a veces exigida dentro de un plazo específico
- Administraciones fiscales: actualización a través del notario o directamente en la cuenta fiscal del difunto
La reexpedición postal no exime de notificar individualmente a cada organismo. Sirve como red de seguridad para interceptar lo que podría haberse perdido, no como una solución única.
En Bélgica, bpost ofrece un servicio gratuito de destrucción segura de la correspondencia sensible tras el fallecimiento. En Francia, no existe un equivalente gratuito: el contrato de reexpedición sigue siendo de pago, lo que lleva a algunas familias a retrasar el trámite, con los riesgos fiscales ya mencionados.
El aumento de fallecimientos aislados entre los ancianos, documentado por el informe anual de La Poste (2025), ha contribuido a un incremento en las solicitudes de reexpedición desde 2024. El decreto de enero de 2026 sobre la reexpedición digital a través de FranceConnect responde en parte a esta presión.
La vía postal física sigue siendo el único canal que cubre la correspondencia de bancos, seguros y notarios. Actuar en la primera semana tras el fallecimiento sigue siendo la mejor manera de evitar que un documento determinante para la herencia se pierda.