Wanneer iemand overlijdt, blijft zijn of haar post maandenlang binnenkomen. Facturen, belastingaanslagen, rekeningafschriften, verzekeringsbrieven: elke ongeopende envelop kan informatie bevatten die van invloed is op de erfenis. Het doorsturen van deze post is geen logistiek gemak, het is een beschermingshandeling voor de erfgenamen.
Vergeten bankrekeningen en fiscale implicaties van niet-gestuurde post
Notarissen melden een toename van geschillen die verband houden met vertragingen in het doorsturen van post na een overlijden. Het meest voorkomende scenario: een bankafschrift of een beleggingsbericht komt aan op het oude adres van de overledene, niemand opent het, en een rekening blijft onbekend voor de erfgenamen op het moment van de afhandeling van de erfenis.
Lees ook : De meest gebruikte methoden om gratis een Facebook-account te hacken in 2024
Als deze rekening na de afhandeling wordt ontdekt, moet de erfenis opnieuw worden geopend. Volgens het jaarlijkse onderzoek van de Hoge Raad van Notarissen (rapport 2025-2026), leiden deze vertragingen tot fiscale boetes voor erfenissen die niet tijdig zijn afgehandeld. De belastingdienst past rente toe op niet-aangegeven erfbelasting, zelfs als de omissie onopzettelijk is.
Een erfgenaam die wil weten hoe de post van een overleden persoon te laten doorsturen doet er goed aan om binnen enkele dagen na het overlijden actie te ondernemen, voordat gevoelige documenten zich ophopen zonder ontvanger.
Aanrader : Eenvoudige tips om het geheime bestand van een docx-document in enkele stappen te vinden
Het snel opzetten van de doorstuurservice maakt het mogelijk om het bestaan van levensverzekeringen, spaarrekeningen of schulden te detecteren die de overledene niet had vermeld. Elke week vertraging vergroot het risico om een activum of passief te missen dat de verdeling van de erfenis verandert.
Postdoorstuurservice en digitale doorstuurservice: vergelijkende tabel van beide systemen
Sinds januari 2026 staat een decreet (n° 2026-47 van 15 januari 2026) de digitale doorstuurservice van administratieve post via FranceConnect toe voor directe erfgenamen. Dit systeem coëxisteert met het klassieke doorstuurcontract van La Poste. Beide dekken niet dezelfde behoeften.
| Criteria | Postdoorstuurservice (La Poste) | Digitale doorstuurservice (FranceConnect) |
|---|---|---|
| Wie kan het aanvragen | Rechthebbende, notaris, aangewezen erfgenaam | Alleen directe erfgenaam |
| Type post dat gedekt is | Alle fysieke zendingen (brieven, pakketten) | Gedematerialiseerde administratieve post |
| Bezoek aan het postkantoor | Verplicht (kantoor van het laatste woonadres van de overledene) | Niet vereist |
| Kosten | Betaalde service | Gratis |
| Duur | Variabel afhankelijk van het gekozen contract | Gerelateerd aan de duur van de erfrechtprocedure |
| Privépost (banken, verzekeringen) | Inbegrepen | Niet inbegrepen |
De digitale doorstuurservice vervangt het postcontract niet. Het aanvult het. Bank- en verzekeringspost gaat alleen via de klassieke postweg, waardoor het fysieke doorstuurcontract essentieel is om de erfenis te beveiligen.
Nodige documenten en stappen bij La Poste na een overlijden
De aanvraag moet worden ingediend bij het postkantoor dat afhankelijk was van het laatste woonadres van de overledene. De procedure vereist de fysieke presentatie van verschillende documenten.
- Een origineel of gecertificeerd overlijdensakte, afgegeven door de gemeente van de plaats van overlijden
- Een identiteitsbewijs van de aanvrager (erfgenaam of gevolmachtigde aangewezen door de notaris)
- Een bewijs van recht van de rechthebbende: akte van bekendheid, gezinsboek of verklaring van de notaris die verantwoordelijk is voor de erfenis
- Het gewenste doorstuuradres, dat dat van een erfgenaam, de notaris of een speciale postbus kan zijn
Het contract kan de vorm aannemen van een tijdelijke doorstuurservice of een opslag van de post. De opslag van de post maakt het mogelijk om zendingen op te slaan in het postkantoor als geen enkele erfgenaam de post onmiddellijk kan ontvangen, bijvoorbeeld in geval van een conflictueuze erfenis.
De tijdsduur voor opzet varieert van enkele dagen tot twee weken. Gedurende deze periode kan post binnenkomen zonder te worden doorgestuurd. De lokale postbode waarschuwen en een vermelding op de brievenbus aanbrengen (“gelieve de post te bewaren”) beperkt het verlies van zendingen tijdens de overgangsperiode.
Doorsturen van post na overlijden: wat valt buiten de postdienst
Het doorstuurcontract dekt niet alle stromen. Grote pakketten, zendingen waarvoor een handtekening vereist is die door een derde is geweigerd, en post die is geadresseerd onder een andere naam dan die in het contract, worden niet doorgestuurd.
Digitale abonnementen (facturen per e-mail, online afschriften) vallen niet onder de postdoorstuurservice. Het is nodig om elke organisatie afzonderlijk te contacteren om het adres te wijzigen of de contracten van de overledene te annuleren.
- Telecomaanbieders en internetproviders: annulering na toezending van de overlijdensakte
- Verzekeringsmaatschappijen: melding per aangetekende brief, soms vereist binnen een bepaalde termijn
- Belastingdiensten: update via de notaris of direct op de belastingrekening van de overledene
De postdoorstuurservice ontslaat niet van de verplichting om elke organisatie individueel te informeren. Het dient als een vangnet om te onderscheppen wat tussen de mazen door zou kunnen glippen, niet als een unieke oplossing.
In België biedt bpost een gratis service voor de veilige vernietiging van gevoelige post na overlijden. In Frankrijk bestaat er geen gratis equivalent: het doorstuurcontract blijft betaald, wat sommige families ertoe brengt de procedure uit te stellen, met de reeds genoemde fiscale risico’s.
De toename van eenzame overlijdens onder senioren, gedocumenteerd in het jaarlijkse rapport van La Poste (2025), heeft bijgedragen aan een stijging van de aanvragen voor doorsturen sinds 2024. Het decreet van januari 2026 over de digitale doorstuurservice via FranceConnect speelt gedeeltelijk in op deze druk.
De fysieke postweg blijft het enige kanaal dat de post van banken, verzekeringen en notarissen dekt. Actie ondernemen in de eerste week na het overlijden blijft de beste manier om te voorkomen dat een cruciaal document voor de erfenis verloren gaat.